Complaint: hr

user-151853 on 07 January 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al jaren slecht bereik.als er over belt, ligt het aan werk aan de mast.wordt mijns inziens niets aan gedaan.

Desired solution:

Zorgen voor beter bereik.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste hr,

Uit je situatieschets haal ik dat je problemen hebt met het bereik van KPN. Om hier een netwerkklacht voor aan te maken heb ik echter aanvullende gegevens nodig.
Ik raad je aan om deze klacht opnieuw te melden via een van onze eigen kanalen zoals Facebook (http://on.fb.me/10NUReI), Twitter (http://bit.ly/114k1oO) of het forum (http://bit.ly/V7Fms7).
Hier wordt deze dan zo snel mogelijk voor je opgepakt zodat we het probleem samen kunnen tackelen.

Met vriendelijke groet,

Daan
KPN Webcare

All complaints of