Complaint: Slechte service samsung

user-275 on 07 September 2009 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Lcd tv 1899.00 euro is defect en staat inmiddels 3 weken in het servicecentrum en er is nog niets aan gedaan. Toen ik hier commetaar op gaf, kon mijn tv ineens afgeschreven worden en nu gaat er dus een procedure in werking voor een nieuw toestel ! dit zal wel een eeuw gaan duren want het is het een klote service ten top. Ik baal hier zo ontzettend van waarom staat dat klote ding al 3 weken in een test centrum als er toch niks gedaan gaat worden. LAAT DE KLANT MAAR WACHTEN DIE HEEFT TOCH AL BETAALD. Voor mij dus nooit geen samsung meer ik hoop dat ik mijn geld terug krijg dan koop ik een ander merk !!!

Message from

16 years ago - Herkenbaar! Ik had mijn mobiele telefoon via T-Mobile, de Samsung S5600 Preston nog geen maand, toen deze niet meer opladen en de headset niet meer werkte. Via T-mobile is hij opgestuurd. Op het reparatie rapport stond dat de laadconnector defect was en dat dit door een schok,val of mechanische druk zou komen! Dat ding is NOOIT gevallen of i.d. Zo komen ze bij Samsung ALTIJD onder de garantie uit! Maar ik laat het hier absoluut niet bij zitten!

Message from

16 years ago - Ook Herkenbaar. Op dit moment ben ik 12 maanden mijn nieuwe telefoon kwijt na 1 maand in gebruik. Is het trouwens al opgelost?

Message from

16 years ago - Pardon, 12 weken bedoel ik

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

All complaints of