Complaint: Incasso Huurwoningbemiddeling.nl

user-151994 on 08 January 2013 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na een woning te hebben gevonden wilde ik de incasso van huurwoningbemiddeling.nl stopzetten. Dit zou mogelijk zijn via hun website, hierintegen is hun hele website veranderd en kan ik er niet meer op inloggen. Dit zorgt ervoor dat er steeds weer geld vanaf mijn rekening afgeschreven wordt.

Desired solution:

Stop incasso!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Huurwoningbemiddeling.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Asti Nope,

U klacht is een beetje vreemd voor ons daar u zelf eerder vandaag uw abonnement heeft stopgezet en uw account heeft verwijderd:

8 januari 2013
07:16 uur

Systeem

Account verwijderd door klant

8 januari 2013
07:14 uur

Systeem

Abonnement geannuleerd door klant

U heeft dus gewoon in kunnen loggen om dit te doen.

Overigens is onze site NIET gewijzigd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

All complaints of