My complaint:
het is inmiddels 8 januari 2013 en ik heb de tegemoetkoming nog steeds niet op mijn rekening staan. ik moet zeker de flessenpost in de gaten houden?
blijkt gvd dat er helemaal niet betaald is!!!!
Desired solution:
een telefonische overboeking, zodat ik het vandaag wel op mijn rekening heb!!!

