Complaint: betaling tegemoetkoming wtcg 2011

user-151031 on 08 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het is inmiddels 8 januari 2013 en ik heb de tegemoetkoming nog steeds niet op mijn rekening staan. ik moet zeker de flessenpost in de gaten houden?
blijkt gvd dat er helemaal niet betaald is!!!!

Desired solution:

een telefonische overboeking, zodat ik het vandaag wel op mijn rekening heb!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt nog niet uit kunnen betalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen geld heeft ontvangen. Deze klant heeft inmiddels de tegemoetkoming ontvangen.

Voor meer informatie kijk op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html

All complaints of