My complaint:

bijna een jaar geleden heb ik 150 stuks crox besteld in de verondertstelling dat dit crocs waren, dus het echte merk. Ik heb dit meteen de dag van ontvangst gemeld en met de vraag of ik deze terug kon sturen. Geen enkele reactie en na vele malen telefonisch contact ook geen reactie! Ik zit nu na ene jaar nog steeds met een grote doos crox van 50 stuks!!

Desired solution:

ik wil ze (op mijn kosten) terugsturen en dan mijn geld terug krijgen.