My complaint:

Ik heb mijn telefoon al paar maanden maar sinds een maand verloopt het opladen trager dan normaal. Zeer trager dan normaal. Soms helemaal niet. Terwijl ie wel de signaal van laden aangeeft als ie aangesloten is aan de oplader. De oplader zelf werkt gewoon (heb het getest bij galaxy s2 en htc). Ik heb me telefoon al laten resetten bij een samsung servicepunt vorige maand maar heeft niet geholpen.

Desired solution:

Me telefoon weer normaal kunnen laden.