Complaint: rang 1tickets

user-152221 on 11 January 2013 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het reserveren van kaarten voor musical Soldaat van Oranje [on line] kwamen wij automatisch op de site van rang1 tickets.Prijs 89 euro!!! plus 15 euro boekingskosten.Bij het uitprinten van de tickets bleek de reguliere prijs 35 euro te zijn.Er is dus HONDERDENZESTIG procent op de reguliere prijs gezet.Het bleek dat de gehele rij met het zelfde probleem zat. De mensen waren woest!!! Dit moet in de openbaarheid komen, zodat dit bekend wordt. Wij voelen ons opgelicht, en met ons vele andere.Het schijnt legaal te zijn, maar dit is gewoon oplichterij. Wij hebben geprotesteerd bij rang 1 tickets en kregen een formeel bericht terug.Bij het tv programma hetkanniewaarzijn is hier ook uitgebreid aandacht aan besteed, helaas was dit voor ons te laat.

Desired solution:

Dat dit ophoudt, dat de mensen dit weten en dat dit verboden wordt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Op onze site staat op elke pagina dat wij een wederverkoper zijn. Ook staat onze werkwijze beschreven in onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden moet u accepteren voor u een bestelling kunt plaatsen op onze site.
Verder staat de nominale prijs van de tickets ook vermeld.

Met vriendelijke groet,
Team Rang1Tickets

All complaints of