user-152481 on 10 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Al 2x een mail gestuurd naar ze, maar krijg alleen automatische mail terug!
Heb nu dus kinderen die nog steeds op hun kerstcadeaus wachten!ik vind dit echt te belachelijk voor woorden!
Bestel nr:1212021203631972
binnen een week mijn bestelling binnen hebben dan ben ik tevreden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
