My complaint:

Op 12 december 2012 heb ik een tablet besteld bij playmaster,op de site op vooraad,maar tot op heden niet geleverd,3 keer gebeld (call centrum )geen reactie 4 keer gemaild ,gelijk bericht terug dat je mail is ontvangen,en dat je binnen 48 uur bericht terug krijgt ,geen bericht,
Ik wil nu geld terug,wat ik in de mails heb aangegeven ,wat wel frappant is dat ik de tablet besteld heb voor 297euro en nu voor 299 euro wordt aangeboden ,
Wat dom van mij is,is dat ik altijd revieuws bekijk van bedrijven,maar nu helaas niet heb gedaan!

Desired solution:

Geld terug op mijn rekening