user-152701 on 14 January 2013 about Tele2 in category Internetproviders
Binnen de 7 dagen bedenktijd wilde ik een bestelling annuleren. Na 3 maal met de klantenservice gebeld te hebben is dit nog steeds niet gebeurd. Vandaag kreeg ik een brief waaruit bleek dat het nog steeds niet doorgegeven is. De medewerker die ik vandaag sprak, gaf aan “zijn best te gaan doen” dit is echter heel wat anders dan het gewoon snel en goed regelen!
zo spoedig mogelijk per email bevestiging dat het annuleren is doorgegeven
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint
Message from Tele2
13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl
