user-152718 on 14 January 2013 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Simpel heeft ongevraagd het abonnement verlengd. Uiteindelijk nu opgezegd. Moest nog wel 3 maanden abonnementsgeld betalen. Nu uiteindelijke betalingsherinnering voor 35,60 euro terwijl het abonnement 5 euro per maand is. Volgens Simpel volgt er nog een factuur met extra kosten.
Volstrekt belachelijk om de kosten op je klant af te wentelen terwijl jezelf stilzwijgend en zonder de klant te informeren het abonnement verlengd
Kwijtschelding extra kosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Simpel (Telecom) to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted
