My complaint:
Heel vaak geen bereik en zeer dure slecht werkende telefoondienst
Desired solution:
Ander provider!
Complaint: Hollandse nieuwe nog steeds zeer slechte service
user-152742 on 11 January 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Hollandsnieuwe to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted
Message from Hollandsnieuwe
13 years ago - Beste meneer van der Heiden, Je hebt aangegeven dat je vaak slecht bereik hebt. In ons systeem zie ik dat je 1 abonnement hebt afgelsoten bij ons., die is afgesloten wegens wanbetaling. Vandaar dat je dus niet kunt bellen. Indien het om een ander abonnement gaat, ontvangen wij graag wat gegevens van je om het juiste abonnement op te zoeken. Met vriendelijke groeten, hollandsnieuwe
Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste meneer van der Heiden,
Je hebt aangegeven dat je vaak slecht bereik hebt. In ons systeem zie ik dat je 1 abonnement hebt afgelsoten bij ons., die is afgesloten wegens wanbetaling. Vandaar dat je dus niet kunt bellen. Indien het om een ander abonnement gaat, ontvangen wij graag wat gegevens van je om het juiste abonnement op te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
hollandsnieuwe
