Complaint: minderjarig

user-152807 on 12 January 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,
Ik ben tessa mijn broertje heeft een account gemaakt op vakantie veilingen, ik ben minderjarig en mijn broertje ook. Hij heeft een willekeurige naam gekozen: Joey van der wielen. Mijn broertje heeft mijn bankrekeningnummer gebruikt. Nu heb ik een mail van jullie gekregen dat jullie geprobeerd hebben een bedrag te incasseren. ik heb niet eens geld. hij heeft een grote fout gemaakt en er zaten concenquenties aan. Ik hoop niet dat dit verder gevolgen heeft voor mij. groeten Tessa

Desired solution:

Dat ik niet meer hoef te betalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste jongedame, Om jouw beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij jou om via [email protected] het e-mailadres door te geven waarmee jouw broertje een profiel bij ons heeft aangemaakt. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na ontvangst van een i.d. kaart is gebleken dat de bieder minderjarig is. We hebben vervolgens de veiling geannuleerd en het profiel verwijderd.

All complaints of