Complaint: Geen geld WTCG

user-153004 on 13 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb in december een brief ontvangen dat ik een tegemoetkoming van de WTCG eind december tegemoet kon zien. Het gaat om 308 euro.
Eind december niks binnen. Afgelopen donderdag 10 januari nog niks binnen. En aan de telefoon kunnen ze me niet verder helpen.
Dit is echt onmogelijk.

Desired solution:

Een zo spoedig mogelijke storting van de tegemoetkoming en een correcte service aan de telefoon.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant heeft de tegemoetkoming vanuit de Wtcg nu ontvangen. Wij vinden het vervelend dat het lang heeft geduurd voordat wij de tegemoetkoming konden uitbetalen.

All complaints of