My complaint:
Mijn klacht is dat het mij ontzettend irriteert hoe vaak ik de overstap van bus naar trein mis, simpel omdat de bus te laat aankomt. Vandaag was al de vijfde keer. Ik tolereer het tot zover, maar nu liep mijn emmer water wel over. Verdorie, kan die bus nou gewoon eens op tijd zijn? Ik zit gewoon met zenuwen in de bus, omdat ik niet zeker ben of ik mijn trein haal. Morgen ga ik op de fiets in plaats van met de bus. Dan maar bevriezen, maar dat heb ik liever dan dat ik te laat op school kom!
Desired solution:
Die bus moet gewoon op tijd zijn. Desnoods veranderen jullie de bustijden naar 5 minuten eerder, dan is iedereen tenminste zeker dat ze de overstap halen. Of er moet communicatie zijn tussen de bus- en treinchauffeur.

