user-153163 on 14 January 2013 about Telsell in category Teleshopping
Klacht Telsell: late levering
Na het plaatsen van mijn bestelling op 20-12-2012 en betaling op 20-12-2012 heb ik mijn bestelling nog niet in huis! (het was een kerstkado!) Er staat duidelijk verzending binnen 14 dgn na betaling en maar reclame maken. Neem contact op met een contactformulier of via de mail en dan hoor je vervolgens niets,zeer slecht service bij telsell.
Alsnog met korting leveren of geld retour.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Telsell
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Telsell posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer van Koevie,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, adviseren wij u om contact op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
