My complaint:

Gelieve onderstaande brief te lezen

Directie Albert Heijn
Postbus 3000
1500HA Zaandam

Betreft: schadeclaim gebitschade , uw referentie C062/946261

Brunssum, 16 januari 2013

Geachte directie,

Op 16 december 2011 heb ik Albert Heijn via een klachtenformulier op de hoogte gesteld van het feit, dat een stukje porcelein , dat in AH Hollandse stamppot boerenkool zat, schade heb opgelopen.
Er heeft over en weer correspondentie plaats gevonden tussen Albert Heijn en mij.
Albert Heijn heeft de schadeletselclaim overgedragen aan Broadspire, en mijn belangen worden inmiddels behartigd door Palsgroep, in de persoon ban de heer Eikema.
Tot nu toe heb ik nog geen enkele schade uitgekeerd gekregen, omdat Broadspire traag of helemaal niet reageert op mails en brieven van de heer Eikema.
Ik heb een totaal schadeclaim ingediend van 4500 euro, gebaseerd op de reparatierekeningen van de implantaten en protheses van de implantoloog. Bovendien verhoog ik dit bedrag voor wettelijke rente+een tegemoetkoming voor mijn fysieke en geestelijke pijn met 5500 euro.
Ik heb tot nu toe genoeg geduld gehad, maar nu niet meer. Ik heb altijd gedacht, dat Albert Heijn klachten serieus neemt en mijn klacht onderzoekt en snel beslist.
De rekeningen van de implantoloog heb ik , onder dreiging van incasso door deurwaarder, betaald met geleend geld, waar ik nu rente over moet betalen.
Gezien bovenstaande stel ik U nu in de gelegenheid om het totaal bedrag ad 10.000 euro bedrag binnen 5 werkdagen over te maken op mijn bankrekening 660817470 t.n.v. F Doven.
Mocht U niet aan dit verzoek willen voldoen, zie ik mij genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen. Albert Heijn is een bedrijf, dat miljarden euro winst maakt en is nog te beroerd om mijn schadeclaim te betalen. Ik heb vanaf 16 december 2011 lichamelijke en geestelijke pijn geleden en deze pijn duurt nog voort.
Tenslotte deel ik U mede, dat ik heden dit verhaal zal publiceren op Facebook, Twitter en andere sociale media.

Hoogachtend,

F.L.H. Doven
Klingbemden 152
6441 KR Brunssum

Desired solution:

uitbetaling van mijn claim