My complaint:

Inspectie van het dak Koperwieklaan 132 en 134 door bouwkundige uitgevoerd na de reparatie door schoorsteen- en daktechniek “Jimmy”. Totaal is er bijna € 1100,– contant betaald voor nog geen 3 uur werk.

De reparaties aan het dak en het schoonmaken van dakgoten van de woningen op 28-12-2012 aan de Koperwieklaan 132 en 134 door Schoorsteen- en daktechniek “Jimmy” geven aanleiding tot onderstaande opmerkingen:

Ten aanzien van Koperwieklaan 132:
1. De reparatie van het lood aan de voorzijde van de woning is niet goed uitgevoerd. Er zijn op een slordige manier kunststoffen slabben over het oude lood heen geplakt. De kunststof sluit niet goed aan en is niet netjes afgewerkt. Alles zit schots en scheef. Binnen enkele jaren is het risico van lekkages erg groot, doordat de kunststof los zal laten. Normaal had het lood aan de buitenzijde afgeknipt moeten worden, de voeg zou moeten worden uitgehakt. Het nieuwe lood moet in de voeg boven het oude lood aangebracht worden, waarna gevoegd moet worden. Aanbrengen onder het oude lood zou nog beter zijn, maar is door gebrek aan ruimte minder eenvoudig.
2. Het lood aan de zuidzijde van de woning sluit nog steeds niet goed aan.
3. De dakgoot aan de achterzijde van de woning is in het geheel niet schoon gemaakt.

Ten aanzien van Koperwieklaan 132 en 134:
4. De nokvorst pannen zijn niet juist vast gelegd. Oorspronkelijk is er gebruik gemaakt van kunststof onder de nokvorst en dit had eventueel opnieuw kunnen gebeuren; de nokvorstpannen kunnen met roestvrijstalen schroeven worden vast gezet. Voor een definitieve oplossing kan ook gebruik gemaakt worden van metselspecie. Er is echter gekozen voor een reparatie met Flexim. Hiertoe moeten de pannen waarop de nokvorstpannen aansluiten grondig worden gereinigd. Dit is niet gebeurd, waardoor de Flexim niet goed hecht en de nokvorstpannen nog grotendeels los liggen. De verwerking van het materiaal is zeer slordig gedaan. Het sluit op veel plaatsen niet goed aan en is niet netjes afgewerkt. Voor een goed resultaat moet dit opnieuw gebeuren.
5. Beschadigd en verrot hout is niet verwijderd.

Ten aanzien van Koperwieklaan 134:
6. De laatste nokvorstpan ligt te diep. Verrot hout van panlatten en ruiters is niet verwijderd en niet correct vervangen en gerepareerd. Het risico van lekkage is sterk aanwezig.

Er zijn foto’s gemaakt om de huidige situatie in beeld te brengen (zie bijlagen).
Er wordt niet gereageerd op telefonisch contact (voice mail en niet terugbellen) en mailcontact (geen reactie, wel leesbevestiging gekregen, omdat ik dit vroeg.

Desired solution:

Het bedrijf moet terug komen om de reparaties goed uit te voeren. Tevens moet de goot van Koperwieklaan 132 schoon gemaakt worden. Hier is totaal niets aan gedaan.
Ik zou graag in contact komen met dhr. R. J. de Jong van schoorsteen- en daktechniek Jimmy. Dit is tot op heden niet gelukt.