My complaint:

Op 28-12-12 en 29-12-12 Opzetborsteltjes besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen, zie bijlage BEWIJZEN

Ik lees tot mijn schrik dat er rommel gestuurd wordt, zie klacht andere klant. Ook jullie reactie daarop vind ik niet correct. Het is misleiding, wel een foto plaatsen van Oral B, dan hadden jullie dit duidelijk erbij moeten zetten en de juiste foto van soft bristles moeten plaatsen. Officieel mag foto’s van Oral B niet erbij geplaatst worden als het niet van Oral B is. En jullie er niet zo gemakkelijk er van afbrengen, verantwoordelijkheid afschuiven op een ander. U dient zelf uw verantwoordelijkheid te nemen.

Ik eis € 11,90 terug, want die rommel hoef ik echt niet opgestuurd te krijgen.

Nooit geen groupon meer natuurlijk.

Bovendien ga ik hiermee naar Kassa of Opgelicht of id. Er zijn zoveel klachten over de opzetborstels, welke jullie niet adequaat afhandelen.

ontvangen merk soft bristles.
gekeken op internet prijs per stuk 0,49 doller cent per stuk.
dus waarde 3,92 doller cent per 8
ik moest verzendkosten betalen 5,95 per set .
dus meer betaald en niet gekregen wat het had moeten zijn.
afbeelding was oral B en de waarde was 32,95euro
ik wil krijgen wat ze beloven
Gewenste oplossing

Dat ze me de juiste borsteltjes sturen dus 3x 8 stuks Oral B t.w.v 32,95 per set. Ik voel me echt bedrogen,ben normaal tevreden met groupon,maar dit kan echt niet. het is gestuurd door koopjedeal.nl zuidersluisweg 26 c 8243RC leystad. Ik heb het wel via jullie besteld.

Beste heer/mevrouw,

Wij betreuren het dat u teleurgesteld bent in een van onze aanbiedingen!

GD is een platform welke adverteerders in staat stelt om via de GroupDeal website producten te adverteren en verkopen. De aanbieder van de opzetborsteltjes is gewoon in Nederland gevestigd. De beslissing waar aanbieders (of dit nu deze aanbieder is, Oral B of elke andere aanbieder) hun producten laten fabriceren is niet aan ons. Tegenwoordig laten de meeste bedrijven (groot en klein, bekend en onbekend) hun producten fabriceren in China. De geadverteerde opzetborsteltjes zijn ons inziens van gelijkwaardige kwaliteit als Oral B opzetborsteltjes en de adviesprijs (die wij hebben door gekregen van de aanbieder en dus niet zelf bepalen) is daar op gebaseerd.
Wij hebben in de advertentie gezet dat de borstels geschikt zijn voor Oral-B tandenborstels, er heeft nergens gestaan dat het ging om Oral-B opzetborstels.

Desalniettemin willen we u bedanken voor uw waardevolle feedback. Dit zullen we meenemen in de communicatie en presentatie van eventuele volgende of vergelijkbare aanbiedingen. Bij vragen of opmerkingen kunt u altijd contact opnemen via [email protected]

Desired solution:

Geld terugstorten