My complaint:

Ook ik 2 kaarten besteld voor de Vrienden van Amstel live op 24 januari as. Cadeau voor de verjaardag van mijn vriendin. Tot op heden geen kaarten en geen reactie op mijn mails. Betreft bestelnummer 1972600_37967. Gezien alle berichten word ik hier niet vrolijk van. Zal het er ook niet bij laten zitten mocht alle berichtgeving kloppen.

Desired solution:

Alsnog de kaarten of restitutie van betaalde som € 207,75.