My complaint:

Ik rook al jaren sigarettten van Gladstone, maar het valt me nu op dat sinds de sigaretten vanzelf uit gaan in de asbak, dat sommige verschrikkelijk stinken mijn mee-rokers hebben er nu ook last van. bij de ene sigaret ruik je bijna niets van die lucht en bij de andere/ meeste, ruik je nu een hele nare lucht waardoor de smaak ook anders word,maar ook de as spontaan eraf valt. Ik kan nu niet meer lekker roken ondat iedereen er nu last heeft van die lucht die er vanaf komt. hoe kan dit?

Desired solution:

Laat het middel wat u extra heeft toegevoegd of veranderd heeft weg. De oude sigaret was prima waarom veranderen?