Complaint: 6 maand veder geen 150 cashback terug en veel ander problemen

user-154096 on 18 January 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

meerde malen gebeld en blauw van ergnis en nog steeds geen 150 euro terug hoop deze maand lukt maar ben bang van niet.
veder veel problemen en slecht internet en telefoon en tv.
moden loopt vaak vast tv decoder loop geregeld vast ontvangs slecht vooral bij vorst sneeuw regen ect

Desired solution:

dat ik me abodement kan op zeggen daar zo ik erg blij mee zijn.

dit bedoel ik nu ook weer geen reactie zelfs via deze site niet wat kan ik nu nog wel doen om van deze zooi af te kommen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

het bedrag is op 28-01-2013 gecrediteerd en terugbetaald.

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd en mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met de klantenservice vai telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of