My complaint:

slechte bezorging van de krant wordt afgescheept met een E-mail waarin staat dat de huidige abonnementsperiode met één bezorgdag wordt verlengd. Bij een abonnement van een krant wil je deze dezelfde dag lezen! Nu wordt ik gedwongen om bij een kiosk een krant te kopen. mijn oplossing is heel simpel, ik vraag me trouwens af als hieraan meer openbaarheid wordt gegeven.

Desired solution:

spreek a.u.b. de het distributiecenter in mijn woonplaats Tilburg hierop aan. dus geen automatisch mailtje sturen, dit is zeer klantonvriendelijk !!