Complaint: Levertijd Groupon

user-154226 on 19 January 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ca. 6 weken geleden heb ik bij Groupon de Pierre Cardin boxershorts besteld.
Ondanks de laatste concrete toezegging dat ik deze op 18.01.2013 zou ontvangen, viel er weer niks op de mat.

Dit is niet mijn eerste slechte ervaring met Groupon en verbaas me dat ze er mee wegkomen.

Desired solution:

Uiteraard wil ik mijn bestelling per direct ontvangen maar verwacht ook een financiele compensatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste John,

Volgens ons systeem is de bestelling inmiddels bij u afgeleverd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of