My complaint:

Keuken gekocht tijdens keukenactie van Ikea. Bij een aankoopbedrag van boven de 4500 euro krijg je een cadeaupas met 500 euro erop die je kan besteden bij Ikea. Nu staat er in de voorwaarden van deze actie bij Ikea, dat de cadeaupas binnen 30 dagen na betaling opgewaardeerd zal worden. Nu 4 MAANDEN verder nog steeds geen 500 euro en geen bericht van Ikea. Vele telefoontjes later, blijkt dat ze alle gegevens van mijn aankoop van de keuken kwijt zijn.
Ik heb mij dood geergerd aan de klantenservice van Ikea. Elke keer hetzelfde antwoord: Meneer u zult moeten wachten U klacht is in behandeling. Hoe lang moet ik nog wachten, ik vind dit te absurd voor woorden. Ik heb me aan alle voorwaarden van Ikea gehouden, dan verwacht ik van Ikea dat ze zich ook aan de voorwaarden houden. En alle smoesje van Meneer het is druk geweest en uw klacht is in behandeling neem ik geen GENOEGEN meer mee.