My complaint:

Sinds een paar jaar gebruiken wij een senseo apparaat en dat ging een tijdje goed.
Soms slaat de koffie dood, smaakt waterig ( net of er gebruikte pads in zitten ) en dit gebeurd de laatste tijd steeds vaker.
We hebben diverse dingen geprobeerd, vaker ontkalken, langer warm laten worden, ander merk pads maar helaas niets helpt.
Kunnen we zelf nog iets doen of is het apparaat niet goed.

Mvg M de Kort

Desired solution:

Een oplossing die we kunnen uitvoeren of een ander apparaat