My complaint:
sinds de ingang van het abonnement (november 2012) werkt het bellen nog steeds niet. We hebben reeds 7x met de helpdesk gebeld met telkens als antwoord het moet werken, het ligt aan de kpn etc. Met andere woorden er wordt niks aan het probleem gedaan, en de rekening voor het bellen naar de helpdesk neemt maar toe; een gemidddelde van zeker een 30 minuten!!
Desired solution:
Een werkende telefoonverbinding!!!

