My complaint:
Ik heb een jas en schoenen besteld en was er niet te vreden mee. Ik heb het dus terug gestuurd en zou me geld terug krijgen binnen 2 werkdagen. Ik heb niets terug gekregen en we zijn alweer 3 maanden verder.
Desired solution:
Als ik mijn geld terug zou krijgen.

