My complaint:

schoolmeld wordt afgeschreven terwijl het opgezegd is
De opzegbrief is bijgevoegd. Schoolmelk is opgezegd omdat de nieuwe school waar mijn zoon groep 8 gaat doen geen schoolmelk heeft. Er is al eerder over gebeld en daarbij is verteld dat er geen opzegging ontvangen is. Nogmaals verzonden en zonder tegenbericht blijven er aanmaningen komen. Ik heb nooit antwoord gehad op mijn schrijven. De acceptgiro’s worden verzonden naar een oud adres. De laatste aanmaning is doorgestuurd door de huidige bewoners. Graag reactie!

Desired solution:

kwijtschelding abonnementsgeld en extra kosten