Complaint: Reggefiber neemt klanten niet serieus.

user-154388 on 21 January 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nav van mijn eerdere klacht nam Reggefiber netjes telefonisch contact met ons op.
Was het eerder volgens een mail van mw. Abigail Brouwer Contactid:161581‏ door ons ontvangen 10 januari, nodig om geduld te hebben, De opdracht lag bij de uitvoerder.
Nou er is niets uitgevoerd, behalve dan dat volgens die mevrouw die we vanmorgen hebben gesproken de storingsticket is afgemeld.
EN WE HEBBEN NOG STEEDS GEEN SIGNAAL.

Desired solution:

22 JANUARI TUSSEN 8.00 EN 10.00 UUR STAAT OPNIEUW VOOR DE 3E KEER DE KPN MONTEUR VOOR DE DEUR.
IK BEN PAS TEVREDEN ALS ER VOOR DIE TIJD SIGNAAL IS.

ANDERS DRAAG IK HET OVER AAN MIJN JURIDISCH ADVISEUR

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Reggefiber posted

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner en de bewoner verzocht contact op te nemen met de service provider.

All complaints of