Complaint: betalingen

user-154672 on 21 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al genoteerd

Desired solution:

dat ik zou kunnen betalen met men bankkaart en gegevens,maar niet maestro enz,daar ik dit niet heb,hopend op een goed gevolg,groet ik u. deckers sandra

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Bedankt voor het winkelen bij Miniinthebox.

Het spijt ons te horen dat het betalen voor uw bestelling niet gelukt is. Wij willen u erop wijzen dat wij drie betaalmethoden bij Miniinthebox aanbieden: PayPal, Credit Card en Realtimebank(iDEAL/Sofort).

Bij Miniinthebox ondersteunen wij geen geldoverboeking, wel bij Lighinthebox. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Wij horen graag van u als u verdere vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
Miniitthebox

All complaints of