Complaint: nog niks

user-154692 on 21 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zou eind december mijn geld krijgen nu is het eind januari en na veel telefoontjes naar cak kreeg ik telkens te horen of het was over gemaakt of er was systeemfout en telkens word het opgeschoven een maand na schandalig is dit
ik kan het goed gebruiken nu moet zelf ook aan cak betalen en dan word het verwacht per direckt wat is dit ben echt boos

Desired solution:

gewoon uitbetalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt nog niet uit kunnen betalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen geld heeft ontvangen. Deze klant heeft inmiddels de tegemoetkoming ontvangen.

Voor meer informatie kijk op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html

All complaints of