Complaint: gratis bioscoopkaartje

user-154704 on 21 January 2013 about Miljoenenspel in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wordt ik lekker gemaakt: zou ik een gratis biodcoopkaartje kunnen downloaden en dit blijkt nep te zijn.
Wat niet nep is dat er onderaan de brief vermeld wordt dat het deelnemen aan he Dayzers spel duurder wordt en dit gaat ongevraagd. Ik ben zeker van plan dit in ieder gevL OP TE ZEGGEN

Desired solution:

dAT ER MIJ PER OMGAANDE MINIMAAL TWEE GRATIS BIOSCOOPKAARTJES OPGESTUURD ZULLEN WORDEN EN DAT ER NETJES GEVRAAGD WORDT OF IK DEEL WIL BLIJVEN NEMEN AAN dAYZERS VOOR EEN HOGERE PRIJS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel

Miljoenenspel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop

Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm.

Er was een technische storing bij het invoeren van de unieke codes. De storing is inmiddels opgelost en u kunt uw code activeren.

Mocht het niet lukken kunt u altijd contact met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 - 02 31 303 (gratis).

Graag wil ik u laten weten dat wij het bijzonder op prijs stellen dat u de moeite neemt uw mening aan ons door te geven. Alle reacties zijn voor ons bedrijf van belang en wij zullen uw mening dan ook in de eerstvolgende evaluatie meenemen.

All complaints of