user-154729 on 21 January 2013 about Fletcher Hotels in category Hotels
wij hebben via vakantieveilingen een bon voor een 5 daags arrangement bij Amelander Kaap. Dit is niet te boeken omdat de appartementen gerenoveerd worden. Ik veronderstel dat men dit ook wel wist tijdens de veiling. Ik kan boeken in een ander hotel maar ik wil naar Ameland en niet ergens anders naar toe
Dat ik het geld teruggestort krijg of dat ik in het najaar wanneer de appartementen klaar zijn dan dit arrangement kan boeken
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Fletcher Hotels about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Fletcher Hotels to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels
Message from Fletcher Hotels
13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Graag verzoeken wij u contact op te nemen met ons via [email protected] om de mogelijkheden tot reservering in het najaar te bekijken. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Mail gestuurd maar nog steeds niets gehoord.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De gast verzocht contact op te nemen via [email protected] om de mogelijkheden tot reserveren in het najaar te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
