user-154734 on 24 January 2013 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen
Na 1 herinnering komt er een brief van het incassobureau terecht bij mijn werkgever!
Ik betaal altijd op tijd, nu is er iets raars gebeurt en is de betaling afgekeurd ovv ‘begunstigde accepteert geen acceptgiro’. Dat terwijl de factuur met een acceptgiro wordt betaald.
Heel onterecht en bovendien laakbaar dat de brief naar mijn werkgever gaat, alsof ik een wanbetaler ben.
kwijtschelding incassokosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com
