My complaint:

Al maandenlang ontvang ik op mijn adres een aanmaning die voor een mij onbekend bedrijf bedoeld is.Ik heb daar verschillende keren met Intrum Justitia over gebeld maar de aanmaningen houden niet op.Vandaag ben ik zelf op internet gaan zoeken naar dat bedrijf en kwam erachter dat het huisnummer was omgedraaid 86 i.p.v. 68. Zijn de mensen die bij Intrum Justitia werken zelf niet zo slim om daarachter te komen???? Niet zo’n goede reclame voor Intrum Justitia. Ik zou ze niet mijn incasso’s laten regelen. Ik heb ze een bericht gestuurd met het goede adres.

Desired solution:

Dat ze mij een verontschuldiging aanbieden voor hun gekluns en een bloemetje voor mijn ergernissen van al die maanden.Of een cadeaubon om mijn telefoonkosten goed te maken.
VOORAL DAT ZE MIJ VOORTAAN MET RUST LATEN.