My complaint:

Tot voor kort krijgen we de krant nu 1 uur tot 1,5 uur later dan normaal. Eerst viel de krant altijd stipt om 06.00 uur in de bus. Voor ons een perfekte tijd. Zo konden wij de krant nog lekker rustig lezen voor het werk en voordat de kleintjes wakker zouden worden.

Desired solution:

Graag weer de krant zo rond 06.00 uur in de bus