Complaint: Betalings herrinering

user-154783 on 21 January 2013 about Laserservice in category Leningen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had nog twee openstanbande rekeningen t.w; 546,89 € en 696,79 € welke reeds voldaan zijn op 14 Augustus 2012 j.l.Ik heb alle bewijs materiaal.Toch heeft uw organisatie de maandelijkse aflossingen sinds voornoemde datum blijven afschrijven van mijn rekening hetgeen ik zeer verkwalijkt.Daardoor heb ik de bank opdracht gegeven om deze bedragen terug te boeken.Gelieve dit na te trekken.

In afwachting van uw reactie verblijf ik met de vriendelijke groeten.

Namens deze,
Dhr.H.Pierre

Desired solution:

Rectificatie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Laserservice about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laserservice

Message from Laserservice

13 years ago - Geachte heer Pierre, We hebben uw bericht ontvangen en deze doorgestuurd naar onze afdeling consumentenservice. Zij zullen deze in behandeling nemen en binnen 3 werkdagen contact met u opnemen. Hebt u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected] Met vriendelijke groet, Webcare LaSer Services

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laserservice

Laserservice

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Pierre,

Onze consumentenafdeling heeft uw bericht in behandeling genomen. Zij hebben u hierover op per e-mail een reactie gestuurd. Wij vertrouwen erop dat uw bericht hiermee voldoende is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Webcare

All complaints of