Complaint: Ongekend slechte service

user-154823 on 21 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bestelling eind november 2012 gedaan.
2 Kleine deelleveringen ontvangen.
Tot op vandaag restant (grote deel) niet ontvangen.
Diverse klachten ingediend (voor zover er ergens een mogelijkheid voor te vinden is) en daarop komt slechts een automatisch antwoordbericht.

Desired solution:

Restitutie voor het nog niet ontvangen deel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of