My complaint:

bij ons is de lydll in ermelo is al meer dan een week de machine kapot die het statiegeld berekend, ekle keer kun je de flessen niet inleveren, er word ook geen poging gedaan het op een andere manier te regelen, kunnen we tegenwoordig niet meer rekenen? de klant moet daar toch niet te lang last van hebben vind ik, wij moeten de boodschappen op de scootmobiel doen en dus lastig als je steeds je flessen weer mee naar huis terug krijgt

Desired solution:

reparaties!! of gewoon tellen en de klant een geschreven bon mee geven