My complaint:

Tom tec tablet Ultimate 10 gaat niet meer aan.
waarschijnlijk laad hij niet meer op, of is de oplader stuk.
27-12-12 Ingeleverd bij Bart Smit Heerlen, maar nog steeds niets vernomen. Apparaat ligt nog bij Tom Tec.
Kind van 12 jaar heeft zelf gespaard voor het tablet, maar heeft hem maar 10 dagen kunnen gebruiken. Er zielig, dat ze nu zo lang op de reparatie moet wachten i.p.v. een nieuwe te krijgen.

Desired solution:

Een nieuw gelijkwaardig apparaat. Zo snel mogelijk.
serie nummer 201202058KMB021201018