Complaint: naar aanleiding uitzending Radar van 21-01-2013 mijn klantnummer is 0101195406

user-155050 on 25 January 2013 about Enexis in category klachtmelden, Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste mensen na een telefoon gesprek in 2009 over een te
grote gasmeter waar niets mee gedaan werd heb ik zelf in
2012 een kleinere meter op laten hangen namelijk van een
g16 meter naar een g4 meter hiervoor heb ik €200.00 betaald
Hierdoor heb ik al die jaren teveel aan jullie betaald
Door het programma Radar ben ik wijzer geworden en heb ik het
gevoel ook een beetje bij de neus genomen te zijn
Graag heb ik van jullie hier antwoord en uitleg over

Desired solution:

Volgens Radar heb ik recht op een vergoeding van €200.00
en wat gaat er gebeuren met die teveel betaalde meterkosten
over die jaren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Enexis about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Enexis

Enexis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mijn collega heeft u vandaag op de hoogte gebracht van de afhandeling van uw klacht.

Met vriendelijke groet.

All complaints of