My complaint:

Beste Klacht.nl, ik heb ongeveer in december 2012 2 hoesjes besteld. Maar ik heb per ongeluk mijn huisnummer er niet bijgeschreven en ik heb ze een mail gestuurd maar ik wacht al zo een 2 a 3 weken en ik heb nog niks van ze gehoord. Kunnen jullie a.u.b helpen mijn bestelnummer is 1212221203032155 mijn naam is Mohammed achternaam Oumhand. en mijn bestel status staat al op verzonden en dus ben ik bang dat hij ergens anders terecht komt. Ik hoor graag snel van jullie.

Groetjes Mohamed

Desired solution:

Dat de huisnummer er bij word gezet en dat ik weet wanneer mijn bestelling aankomt en of hij anders is gearriveerd Want ik heb niks ontvangen.