My complaint:

Ik heb op 6-1-2013 een Aantal sony Mo disks besteld die volgens hun op voorraad waren Ik heb vervolgens geld overgemaakt euro 37,35 via ideal
vervolgens krijg ik een mailtje dat deze niet disk niet meer geleverd kan worden.
Een alternatief hadden ze ook niet.
Dus denk ik dan stuur maar mijn geld terug!!!
Mis ze houden zich doofstom ik hoor helemaal niets meer van ze ,ik heb een terugbel geplaatst op mijn mail wordt niet meer gereageerd.
Ik heb de administratie een mail gestuurd ,totaal geen response meer.

Desired solution:

Euro 37,35 terug