My complaint:

Woensdag 23-01-2013 wilde onze dochter met de buurtbus 597 om 7min over 9uur maar kwam de bus al tegen om 1min over9 in de straat 300m vanaf cafe beerzerveld (standplaats) ze zwaaide naar de chauffeur maar deze stopte niet dus we moesten haar met de auto naar school brengen.Dit lijkt ons niet de bedoeling als er een buurtbus rijdt.

Desired solution:

minimaal een retour kaartje