My complaint:

Tijdens de btw actie van MediaMarkt leek het mij een goed idee een aantal artikelen aan te schaffen.
Dus naar de MediaMarkt vol goede moed.
Die moed zakte me al snel in de schoenen.
En wel door iets wat volgens mij niet eens mag en dat is prijsaanpassing vlak voor zo,n actie.
En MediaMarkt zeg niet dat dit niet is gebeurd want ik heb het bewijs ervan in handen.

Een kleine opsomming van verschillen die gehanteerd worden:

Wasdroger kost dinsdag 459 euro en dan denk je ok 21% eraf en dan kom je op 362,61 euro.Nee hoor zegt MediaMarkt, het kost 379,34 en dat is een verschil van ongeveer 17 euro.
Ok maar in totaal is het volgens mij meer.
Dat klopt als je de dag ervoor je prijs verhoogt.
Wasmachine kost dinsdag 479 euro en met 21% eraf kom je dan op 378,41. Nee dus, zegt Mediamarkt, het is 395,87.
Dat klopt ook als je de dag ervoor de prijs hebt aangepast.

Laat maar gaan zeg ik en wilde toch nog even naar een tv kijken en je raadt het al. MediaMarkt rekent anders dan de klant en de reclame doet vermoeden.

Tv kost op zondag in de winkel 899,- euro en dus zou je zonder 21% btw moeten betalen 710,-. Dom van mij natuurlijk.
De tv kost 817,- en niet minder zegt de niet zo vriendelijk verkoper. Laat maar denk, ik ga niet discussie.
Die verkoper kan er niks aan doen en mag er ook niks aan doen anders kost het zijn baan.
Ook de prijs van de tv bleek te zijn aangepast van 899,- zondag naar 1049,- en dus een verschil van 150,-.
En als je dan de btw verrekent dan komt je op de prijs van de winkel uit die volgens mij nog steeds niet klopt.

Dan moet je hier ook nog de verschillen bereken van de webshop en de winkel. Handig hoor, naar jezelf toe dan.
Want de klant komt bedrogen uit.
Zeg nou eens hoe die actie in elkaar steekt, lieg niet en pas je prijzen niet van tevoren aan.

Daarom was de website misschien een paar uur offline om de prijzen aan te passen of ben ik nu gek geworden !!!

Als je als winkel een klant misloopt van ruim 1400,- dan ben je niet gek geworden, dan ben je blij !!!

Desired solution:

Dat de artikelen naar eerlijk alsnog worden aangeboden voor de prijs die eerder deze week werd gehanteerd en niet na dinsdagavond.
Maar deze oplossing komt er vast niet want zo gek zijn ze niet geworden.
En de berekening van MediaMarkt duidelijk aangeven bij deze acties om klanten niet bedrogen de winkel uit te laten gaan.