My complaint:

Ik heb mijn Tablet ontvangen op 09/01/2013 , maar daar die niet voldoet aan mijn verwachtingen, heb ik mijn recht aangesproken om die binnen de 14 dagen terug te sturen.
* Geen handleiding
* Slechts 4 Gb geheugen ipv 16 Gb zoals beschreven.
* Geen HDMI poort zoals beschreven.
* De Apps die ik wil installeren zijn niet compatibel met dit toestel.
* Geen antwoord op mijn mails.
* Ik heb mijn tablet teruggestuurd, doch op het aangegeven adres was er niemand aanwezig , dus ligt het nu te wachten in het postkantoor ,maar het wordt niet opgehaald door A&W.

Natuurlijk vrees ik nu , wanneer ze het toch ophalen , dat ik zowel mijn tablet als mijn geld niet meer terug zie.
In bijlage doc.
Wilt u mij helpen.

In elk geval hartelijk dank bij voorbaat.

Desired solution:

Liefst mijn geld terug.