My complaint:

beste

ik heb al een e-mail naar jullie verzonden maar nog antwoord gekregen namelijk ik heb een internet security gedownload van jullie site maar heb veel problemen .gedownload op 6/1/2013 mijn bestelnummer is .36-166386 op naam van ransbeeck het bedrag is 44.95 euro dat terug moet gestort worden op rekeningnummer kbc België 409-2025171-49 naam van ransbeeck eric ik hoop op een oplossing dank u bijvoorbaat

Desired solution:

geld terug storten