user-155535 on 24 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik begrijp werkelijkwaar niet waarom de NS nog steeds volgens de aangepaste dienstregeling rijdt. Het weer is prima!
Misschien zie ik dingen over het hoofd en kan het echt niet anders, zet dan in ieder geval langere treinen in. De treinen zijn overvol. Veiligheid en gezondheid van mensen komt hierbij ernstig in het geding.
Normale dienstregeling weer invoeren en of langere treinen inzetten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij begrijpen het ongemak dat de klant ondervindt. Wij hebben de klant uitgelegd waarom de dienstregeling aangepast is en waarom soms minder capaciteit op een bepaald traject aanwezig is. De aanpassing van de dienstregeling is onder andere bedoelt om juist (meer) vertraging en uitval te voorkomen.
