My complaint:

En weer een standaard antwoord van dit bedrijf hoe goed ze wel zijn, en over hun geweldige algemene voorwaarden, maar ze gaan voorbij aan het feit dat je heel geraffineerd om de tuin geleid word , op zich knap.
Maar mijn vraag is waarom besteld iemand kaartjes voor een concert? om heel misschien als de sterren goed staan en het jouw jaar is, dat je dan heel misschien wordt toegelaten? NEE, je wilt als je kaarten besteld voor een concert dat 5 maanden later plaats vind, er zeker van zijn dat je van de partij bent op de plaats die je besteld en dubbel-en-dwars betaald hebt! En dat is bij rang1tickets een loterij.

Desired solution:

dat is zo langzamerhand wel bekend